As OBT e a experiência do viajante evoluem ao mesmo ritmo?
As ferramentas de autorreserva tornaram-se uma peça fundamental no âmbito dos programas de viagens empresariais. Permitem melhorar o controlo, facilitar o cumprimento da política de viagens, otimizar custos e proporcionar uma experiência mais ágil ao viajante. Contudo, à medida que estas plataformas evoluem, surge uma pergunta cada vez mais relevante: as OBT e a experiência […]