A experiência com as OBT: o que nos dizem os dados sobre a satisfação dos viajantes empresariais

Há vários anos que a transformação digital da gestão de viagens empresariais avança a grande velocidade. No entanto, a adoção de novas tecnologias não garante, por si só, uma experiência satisfatória para os utilizadores. As Online Booking Tools (OBT), ferramentas que permitem que as empresas centralizem e giram as reservas de viagens de negócios, consolidaram-se […]